市委社会工作部：

我单位对市政协杨艳梅委员《关于推进我市志愿服务事业发展的建议》，经认真研究办理，现将会办意见函复如下：

该提案紧扣党的二十大精神，聚焦志愿服务制度完善与基层治理创新，提出的五项建议系统全面、操作性强，对推动志愿服务高质量发展具有重要指导意义。市生态环境局将立足部门职责，围绕提案建议，重点从以下五个方面协同推进：

一、强化党建引领，确保志愿服务正确方向

1.加强党组织对志愿服务的领导。我局坚持以习近平生态文明思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述和系列重要指示批示精神，高度重视党建引领作用，将生态环境志愿服务纳入机关党建工作重点，积极谋划推动志愿服务与环保工作深度融合，建立多支管理动态化、服务多元化、参与广泛化的环保志愿服务队伍，深入开展各类环保志愿服务活动。

2.发挥党员先锋模范作用。凝聚“党建+志愿服务+生态环保”合力，充分发挥党组织战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用，在全市范围内开展“美丽中国 我是行动者”、“保护母亲河 天蓝绿水行”等一系列环保志愿服务活动。通过党支部实践活动常态化组织党员参与环保实践，结合实际，探索建立环保志愿服务内部激励制度。

二、健全志愿服务体制机制，提升服务效能

1.完善环保志愿服务组织管理体系。持续做优“支部党建+志愿服务”品牌，完善生态环境志愿服务协调工作机制，持续深化“党建红引领生态绿”、“党建引领监测护航、精准服务”、“90后突击队”以及“监测为民、监测利民、监测亲民”“监督帮扶･服务优先”等特色党建志愿服务品牌。

2.建立环保志愿服务激励机制。在微信公众号开通“亳州市突出生态环境问题线索有奖征集”以及在亳州市生态环境局官网开通环境问题“码”上反映微信二维码飘窗，市民可通过手机完成生态环境问题线索上传，问题线索符合条件的可以获得100元手机话费奖励，发动群众参与环境保护工作。

3.加强志愿服务培训体系建设。加强志愿帮扶，在政务新媒体开设“亳小环说法”专栏，发布以案释法典型案例和普法宣传内容，组织参加旁听庭审，增强企业环境保护法律意识。定期开放生态环境监测中心、污水处理厂等设施作为实践基地，提升志愿者实操能力。

三、加强社会工作者队伍建设，促进志愿服务专业化发展

1.加大社会工作者培养力度。支持在生态环境领域加强专业社会工作人才培养，动员社会力量参与。加强与谯城区志愿者协会、小水滴志愿服务队等社会团体的互信合作。提供生态环境领域实践平台，积极推进环保设施向公众开放，推进环境监测、城市污水处理等4类环保设施向公众开放全覆盖，支持相关专业学生和社工人才的培养。

2.建立社会工作者与志愿者联动机制。通过“党建+志愿服务”模式，引导党员干部参与项目策划与实施，逐步发动社会工作者积极参与，形成“专业+志愿”双轮驱动。

四、推动志愿服务项目创新，满足多元化社会需求

1.聚焦社会热点问题。广泛开展“美丽亳州 我是行动者”活动，结合“六五环境日”等时间节点开展宣传活动，强化生态环境保护社会共识。

2.运用现代信息技术。按照市委社会工作部统一安排部署，支持并积极参与统一的线上志愿服务管理平台建设，按要求做好数据对接和功能应用。

五、加强宣传推广，培育志愿服务文化

1.加大环保志愿服务宣传力度。选树优秀典型，扩大社会影响力。通过新华社现场云、亳州晚报、药都时空、掌上亳州、亳州少儿视频号、微信公众号等平台，制作生态环境公益宣传产品，宣传环保志愿典型，营造全民参与氛围。

2.推动环保志愿服务文化建设。深化“志愿红”引领“生态绿”，将志愿服务精神融入校园、社区等文化，通过实践活动、“五进”宣传模式，将志愿服务与生态环境保护结合，走近不同群体，培育“志愿红”文化。

我局将全力配合市委社会工作部落实提案建议，持续优化生态环境志愿服务工作，推动其制度化、专业化、常态化发展，为亳州志愿服务事业贡献力量。

办复类别：B类

联系电话：5519096

亳州市生态环境局        

2025年6月27日